Медицинское обслуживание: Когда вас примет доктор
О сроках ожидания медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования (ОМС)
Существует мнение, что приём врача или проведение исследования можно ждать месяцами. В действительности, жители города Железнодорожный получают бесплатную медицинскую помощь по государственной областной программе, которая утверждается ежегодно правительством региона на основе аналогичной федеральной программы и в которой прописано, какая медицинская помощь и в какие сроки должна оказываться жителям бесплатно. Полное название документа – Московская областная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2016 год.
Так, срок ожидания бригады неотложной медицинской помощи составляет 2 часа с момента вызова.
Время ожидания пациентом посещения врачом на дому (участковым терапевтом, педиатром, врачом общей практики (семейным врачом)) не должен превышать 24 часов с момента вызова врача.
Специалист лечебного учреждения узкого профиля (хирург, невролог, офтальмолог и т.д.) должен принять пациента в течение 14 рабочих дней со дня записи пациентом на прием. В этот же срок должны быть проведены назначенные пациенту лечащим врачом диагностические инструментальные (рентген, включая маммографию, УЗИ и т.п.), а также лабораторные исследования.
Такие дорогостоящие обследования, как компьютерная или магнитно-резонансная томография должны проводиться в течение 30 рабочих дней с момента назначения лечащим врачом.
Плановая госпитализация пациента осуществляется не позднее 30 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.
При нарушении сроков ожидания вам следует обратиться в страховую медицинскую компанию, в которой вы оформляли полис ОМС.
Материал предоставлен страховой медицинской организацией ОАО «РОСНО МС»